{"id":39485,"date":"2018-04-12T11:45:33","date_gmt":"2018-04-12T09:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/lexing.ch\/?p=39485"},"modified":"2018-04-12T14:05:23","modified_gmt":"2018-04-12T12:05:23","slug":"utiliser-whatsapp-dans-un-cadre-scolaire-est-une-tres-mauvaise-idee-voici-pourquoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexing.ch\/de\/utiliser-whatsapp-dans-un-cadre-scolaire-est-une-tres-mauvaise-idee-voici-pourquoi\/","title":{"rendered":"Utiliser WhatsApp dans un cadre scolaire est une tr\u00e8s mauvaise id\u00e9e! Voici pourquoi"},"content":{"rendered":"

La presse s’est r\u00e9cemment fait l’\u00e9cho d’une utilisation toujours plus intensive du logiciel WhatsApp dans le cadre scolaire.<\/p>\n

Cet article faisait notamment r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une recommandation du Pr\u00e9pos\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es pour Neuch\u00e2tel et le Jura \u00a0Christian Flueckiger que voici dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n

Nonobstant le temps \u00e9coul\u00e9 depuis la publication de cette recommandation, celle-ci conserve toute sa pertinence.<\/p>\n

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s de la France a en effet \u00e9mis une mise en demeure le 18 d\u00e9cembre 2017<\/a> en impartissant un d\u00e9lai \u00e0 WhatsApp pour proc\u00e9der l\u00e9galement \u00e0 la transmission des donn\u00e9es de ses utilisateurs \u00e0 Facebook, notamment en obtenant leur consentement. Selon les conditions d’utilisation de WhatsApp, les donn\u00e9es de ses utilisateurs sont d\u00e9sormais transmises \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Facebook Inc. pour trois finalit\u00e9s : le ciblage publicitaire, la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019\u00e9valuation et l\u2019am\u00e9lioration des services (\u00ab business intelligence \u00bb).<\/p>\n

Les enseignants sont-ils en droit d’utiliser WhatsApp pour communiquer avec les \u00e9l\u00e8ves ?<\/h3>\n

Avis du PPDT 2016.1473 publi\u00e9 le 28 septembre 2016<\/a><\/h4>\n
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L’utilisation de WhatsApp est d\u00e9conseill\u00e9e, mais les enseignants peuvent communiquer avec les \u00e9l\u00e8ves par ce service si l’ensemble de la classe l’utilise d\u00e9j\u00e0, ou que ceux qui ne l’ont pas encore ne sont pas pouss\u00e9s \u00e0 le faire. Dans tous les cas, il serait bien<\/strong> que l’utilisation soit pr\u00e9alablement accompagn\u00e9e d’informations \u00e0 propos des dangers de tels services au niveau de la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Aux yeux de la majorit\u00e9 des utilisateurs, l’utilisation de WhatsApp ne pose aucun probl\u00e8me de protection des donn\u00e9es, surtout qu’ils ont l’impression de n’\u00e9changer que des donn\u00e9es personnelles <\/a>anodines.<\/p>\n

Si tel \u00e9tait vraiment le cas, pourquoi une soci\u00e9t\u00e9 qui offre un produit d\u00e9sormais gratuit a-t-elle \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e en 2014 par Facebook pour la modique somme de 16 milliards de dollars (soit environ 35.5 $ par utilisateur, dont certains payaient au maximum 1 $ par an) ? „Si le groupe de Mark Zuckerberg est pr\u00eat \u00e0 d\u00e9penser de telles sommes, c’est qu’il s’attend \u00e0 ce que ces donn\u00e9es soient mises \u00e0 profit \u00e0 l’avenir pour augmenter la pertinence de leur publicit\u00e9 cibl\u00e9e, notamment gr\u00e2ce au Big Data<\/em>“ (info RTS du 21 f\u00e9vrier 2014<\/a>).<\/p>\n

La raison de cet achat est aujourd’hui plus clairement connue puisque les\u00a0 conditions g\u00e9n\u00e9rales de Whatsapp<\/a> viennent d’\u00eatre mises \u00e0 jour<\/a> en annon\u00e7ant que cette soci\u00e9t\u00e9 pourra communiquer les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone des utilisateurs \u00e0 des entreprises et surtout que Facebook utilisera les donn\u00e9es personnelles transitant par WhatsApp pour “ faire des suggestions de produits et afficher des offres et publicit\u00e9s pertinentes<\/em><\/a>„.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, Facebook pourra aussi „mettre \u00e0 disposition d\u2019annonceurs les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone anonymis\u00e9s des utilisateurs de WhatsApp. Ceux-ci pourront recevoir des annonces plus cibl\u00e9es, assure le service de messagerie<\/em>“ (Le Temps le 30 ao\u00fbt 2016<\/a>).<\/p>\n

Les moins convaincus des dangers du Big Data, sont invit\u00e9s \u00e0 parcourir quelques reportages sur ce sujet<\/a>.<\/p>\n

Mais quoi qu’il en soit, il ressort de ce qui pr\u00e9c\u00e8de que des donn\u00e9es personnelles<\/a> sont trait\u00e9es \u00e0 travers WhatsApp pour d’autres fins que le simple \u00e9change entre deux ou plusieurs personnes.<\/p>\n

Cette application utilis\u00e9e dans un cadre priv\u00e9 repose sur le consentement des utilisateurs qui aurait d\u00fb se rendre compte de ces enjeux en lisant les conditions g\u00e9n\u00e9rales; chacun restant libre de ne pas b\u00e9n\u00e9ficier de ce service.<\/p>\n

En revanche, l’utilisation dans le cadre scolaire est plus probl\u00e9matique sous l’angle de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la CPDT-JUNE<\/a>, les \u00e9coles ne peuvent pas encourager les \u00e9l\u00e8ves \u00e0 fournir leurs donn\u00e9es personnelles \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s qui les utiliseront \u00e0 des fins de marketing.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, si l’ensemble d’une classe utilise WhatsApp, l’enseignant pourrait communiquer avec ses \u00e9l\u00e8ves par ce biais.<\/p>\n

En revanche, si tous les \u00e9l\u00e8ves ne l’utilisent pas, l’enseignant pourrait communiquer avec ceux qui l’ont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 (en n’oubliant pas que les donn\u00e9es soumises au secret de fonction<\/a> et sensibles<\/a> ne doivent pas transiter par ce canal), pour autant que cela ne pousse pas, directement ou indirectement, les autres \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger WhatsApp pour ne pas \u00eatre mis \u00e0 l’\u00e9cart.<\/p>\n

Mais il serait bien que dans ces deux cas de figure, l’utilisation au sein de l’\u00e9cole soit accompagn\u00e9e d’informations \u00e0 propos des dangers de l’utilisation de tels services (des liens sont \u00e0 disposition ici<\/a>).<\/p>\n

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Bien \u00e9videmment, l’enseignant ne doit en aucun cas promouvoir cette solution, mais uniquement en profiter si des \u00e9l\u00e8ves l’utilisent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Enfin, il faut savoir qu’il existe d’autres produits qui offrent un service similaire, dont deux sont respectueux de la protection des donn\u00e9es :<\/p>\n